Мы живем в эпоху отношений. Большинство взрослых людей имеют хотя бы минимальные знания о психологии – возрастной, позитивной, семейной, терапевтической. Каждый сам себе специалист и коуч, а еще огромное количество людей идут на разные терапии, тренинги по улучшению себи и качества своей жизни. Вследствие – изменяются отношения между людьми в офисах, компаниях, существуют целые науки, которые используют психологию в продвижении, маркетинговых войнах и завоеваниях рынков. Все это хорошо. Иногда даже очень продуктивно. Но есть одно но.
Размываются рамки. Люди ведут себя на работе, как дома. А дома – как на работе. Вот, например, человек руководитель. Менеджер первого звена. Захотел, чтобы его отдел был лучше, чем у конкурентов. Послушал супертренинг, что если ты мотивируешь своих сотрудников, рассказываешь им о гиперцелях, еще немного суровости, и они так прокачают твой отдел, что продажи возрастут в десятки раз и вы победите всех конкурентов. Кто с тактикой не согласен – за дверь. В твоей команде – только лидеры. Ну и пашет такой менеджер, топит назло конкурентам. А вечером идет домой. У него там жена, два кота и трое детей. И ему ведь некогда переключаться, да и не до того. И он давай топить дома. Детей на музыку, жену покорять вершины всякого билдинга. Кто не согласен – за дверь. Дома, конечно, его авторитет менеджера тоже вещь полезная. Но не надолго. Ладно, если этот менеджер муж. А если жена? Ну ничего, мама у нас начальник – все втягиваются.
Еще история. Офис. Те же маркетинговые войны. Только человек в компании, где все должны быть на позитиве. Например, у них котики не дома, а в офисе. Они их стригут. Позитивное настроение в офисе – значит, позитивное настроение клиентов. А это значит, что клиентов будет больше, котиков в офисе тоже. Вот приходит такой человек из «котиков» домой. Все у него дома должно быть тоже так – идеально чисто, ровно, никакого лишнего. И если кто нарушает котячью атмосферу – катастрофа (свалят же клиенты!!) Потому этот второй сценарий, конечно, комфортней активной войны, но и тоже житуха не очень. У котиков.
Можно много проектировать моделей, когда люди работают подчиненными, важными, не важными, реализованными, не реализованными, с миссией, без миссии. Но главное одно – работа проникает в дом. Как и дом проникает в работу. Думайте сами. Наблюдайте за корпоративами и обедами в конторе. Особенно, если люди там работают сто тысяч лет (и такие еще сохранились).
Чтобы котики, бомбы против конкурентов и огнетушители с планерок не переползали в личные отношения, не лишнее иногда для себя разобраться – какая модель отношений для офиса, а какая для личных отношений. Это не значит, что они не будут взаимодействовать. Но тогда будет проще сознательно выбирать или отказываться от того, что кажется не очень полезным либо наоборот, иногда заимствовать, но понимать зачем и почему.
Вот простой пример. У каждого он может быть свой.
ОТКРЫТОСТЬ
Личные отношения:
- Максимальная открытость. Дома человек ведет себя так, как чувствует, почти ничего не скрывает, всем доверяет, всех любит, со всеми честен и всех готов любить/спасать даже ночью и даже кота.
Офис:
- Соответствие стилю. На работе человек – исполнитель он или руководитель – выполняет определенную роль. Это может быть лучшая его роль, особенно если он профессионал. Но он – модель. (Слышали о создании идеального «Я»? – так это сюда). Тут и стратегии, и тактики, но и ограничения. Не будешь же ты на работе с ботинками и на диван? – или наоборот – с ботинками и на диван, потому что это привлекает твоих «котолюбивых» клиентов.
КОММУНИКАЦИЯ
Личные отношения:
- Правильная досягаемость. В личных отношениях, где бы ты ни был, родные знают, где тебя искать, по какому телефону звонить, чтобы дозвониться, и по какому не звонить, если ты не готов разговаривать. Тут все четко и понятно для всех. Если твой кот чихает, его знают, когда и куда тебе принести, чтобы ты его спас. В личных отношениях четко понятно кто есть кто - мужчины, женщины, мама, папа, дети, бабушка, дедушка, друг, близкий сосед, кот мамы, кот папы, кот соседа и так далее.
Офис:
- Досягаемость с ограниченными возможностями. Офисная досягаемость немного инвалидизорованная, что с ней не поделай. Тебе всегда будут звонить и те люди, которым нужно и которые вовремя, и те, которым не нужно и не вовремя. Если ты не хочешь их слышать, они будут тебя штормить так долго, пока у них не закончатся деньги на телефоне. А они на войне, потому деньги не заканчиваются у них никогда. Да и ты, понимая, что жизнь-война, будешь не очень в попад, как ни старайся. Вспомни проработку слепых звонков. У вас не было такого, когда звонишь человеку, берет трубку его родственник и говорит: «Простите, но этот человек уже умер…»?.. – Если нет, то вы еще не познали все тонкости профессии. Офисные звонки – это звонки с ограниченными возможностями. В офисе роли - это сотрудник, начальник, подчиненный, партнер, конкурент, клиент. Все.
ПЕРСПЕКТИВА
Личные отношения:
- Бесконечность. Какими бы ни были личные отношения, каждый здоровый психически человек рассчитывает на их бесконечность. Они, конечно, могут прерваться, преобразиться, но в момент нахождения в них человек понимает – то, что сейчас – это навсегда. Потому и инвестиции в такие отношения другие – плавные, планомерные и осторожные, чтобы не отравить кота и не раздраконить жену/мужа/друга/детей/близких.
Офис:
- Внесено в сроки. Даже если ваша работа – это собственный бизнес, вы все равно понимаете, что рано или поздно может прийти кризис, вы можете проиграть очередную маркетинговую войну, вам просто может надоесть вся эта история, и… гоу. В новый этап жизни. Осознанность этого и упрощает для многих отношение к поражениям и неудачам в деле, но, с другой стороны – привлекает большие инвестиции. А знаете почему? – потому что если человек понимает, что нужно делать сейчас или никогда, он готов рисковать. Вряд ли он рискнет головой своего кота, любимца детей. А вот деньгами рисковать намного проще. Ну и инвестировать тоже легче. Ведь завтра может не быть такой возможности. Вот почему часто работа ворует жизни…
РЕЗУЛЬТАТ
Личные отношения:
- Физическая плодотворность. В личных отношениях рождаются если не дети, которых сложно не заметить, то мечты, определенные планы на жизнь, идеи куда поехать, что свершить, как минимум в доме появляется стиралка или холодильник. Этого не сделать в офисе, где не каждый разделяет твои побуждения и где думать-то некогда.
Офис:
- Результаты работы. Не зря говорят, что если что-то долго делать, то можно сделать. Тут результаты в цифрах. Потому что даже если вы создаете космический скафандр для выращивания лекарств против гриппа котиков на луне, результат работы измеряется цифрами на счетах в банке. Нет цифр – нет результатов. В ином случае, ваши скафандры всего лишь хобби. А хобби – это уже личные отношения.
ЭМОЦИИ
Личные отношения:
- Счастье и удовлетворение.
Офис:
- Адреналин и спокойствие. В общем, личные отношения и работа – это разные эмоции.
Немає коментарів:
Дописати коментар